Info FIZ Festival

Fecha de celebración: Nueva fecha, 23.12.2021

Recinto: Sala Multiusos – 2 escenarios: Escenario Ámbar y FIZ Club

Horarios: apertura de puertas 19.00 horas

¿A qué hora se abren las puertas del recinto?

Los horarios del festival se darán a conocer en el mes de septiembre a través de esta misma web y de las redes sociales del FIZ.

¿Dónde se pueden adquirir las entradas para el FIZ?

Puedes adquirir tu entrada para el FIZ 2020 en la red de cajeros Ibercaja e Ibercaja.es

¿Puedo acceder con mi entrada al FIZ o debo canjearla por una pulsera?

Las entradas serán canjeadas por pulseras en el momento del acceso a la Sala Multiusos por el personal del FIZ en los puestos habilitados y dentro del horario establecido sin que implique gasto alguno para el titular de la entrada.

¿Debo llevar mi entrada impresa?

No es necesario imprimirla, pero sí muy recomendable. Lo más importante es que el código sea totalmente visible.

¿Puedo intercambiar la pulsera con alguien?

No. Las pulseras son totalmente intransferibles.

¿Qué pasa si rompo la pulsera?

No debes manipular ni romper la pulsera bajo ningún concepto. De hacerlo, perderías tu derecho de acceso al festival. Si te aprieta y necesitas cambiarla, acude a nuestro personal ubicado en los accesos con ella puesta y ellos se encargarán de cortarla y ponerte una nueva.

¿Y si pierdo mi pulsera?

La pérdida de la pulsera supondrá la pérdida del derecho de entrada al recinto.

¿Cómo accedo si tengo una acreditación de prensa?

Para recoger tu acreditación como prensa (tanto medios gráficos como redactores) Deberás acceder a la Sala Multiusos por el carril designado como “prensa” e indicar tu nombre completo, el medio para el que trabajas y mostrar tu DNI.

¿Se puede salir y entrar del recinto?

Sí. Con tu pulsera puedes salir y entrar tantas veces como quieras al FIZ. Recuerda que deberás conservar tu pulsera durante toda la duración del Festival.

¿Habrá entradas a la venta en taquilla?

Solo en caso de que quede aforo disponible, se venderán entradas en la taquilla del FIZ el mismo día del festival. No se reservará ningún tipo de cupo para este tipo de venta de entradas.

¿A partir de qué edad deben pagar entrada los menores?

No hay una edad mínima. Todas las personas que deseen acceder al FIZ, deberán disponer de entrada general.

¿Qué debo hacer si soy menor para acceder al FIZ?

Los menores de 18 años deberán adquirir su entrada general y acreditarse obligatoriamente como menores en la taquilla de la Sala Multiusos. Allí serán identificados con una pulsera que no les permitirá el consumo de alcohol en el interior del recinto.

 

Los menores de 16 años están además obligados a presentar en dicho punto una autorización que deberá rellenarse previamente y que podrán descargar aquí y tendrán que acceder acompañados obligatoriamente de su padre, madre o tutor legal, que también deberá disponer de entrada y permanecer con el menor mientras éste continúe dentro del recinto del festival. La organización no se hace responsable de aquellos menores de 16 años que una vez hayan accedido al festival con su tutor éste abandone el recinto.

 

Para más información o dudas sobre nuestra política de menores puedes escribirnos a info@fizfestival.com

Tengo movilidad reducida, ¿puedo acudir al FIZ?
Por supuesto. Para ello debes adquirir tu entrada general y una vez en la Sala Multiusos, acceder por el carril designado como “PMR”. Tu entrada será canjeada por una pulsera que te dará acceso, si lo deseas, a la plataforma PMR.

¿Hay algún tipo de parking?

No existe ningún tipo de parking para los asistentes al FIZ, pero en la misma Plaza Emperador Carlos V encontrarás un parking público.

¿Cómo pago dentro del recinto?

Deberás cambiar tu dinero en metálico por tokens.

¿Habrá cajeros dentro del recinto?

No. El en interior del recinto no existen cajeros. No obstante, tienes varios en las inmediaciones de la Sala Multiusos, en la Plaza Emperador Carlos V.

¿Dónde puedo cambiar metálico por tokens?

En el interior del recinto del festival encontrarás varios puntos de canje debidamente señalizados.

¿Puedo acceder al recinto con comida y bebida? 

No. Por razones organizativas y de seguridad e higiene no se podrá introducir en el recinto del Festival ni bebida ni comida. Dentro del recinto del Festival se encuentran diversos puestos de comida y bebida con la suficiente variedad e información sobre los precios.

¿Hay comida vegetariana/vegana o especial sin gluten?

Sí. En el interior del recinto encontrarás diversos puestos de comida y bebida con información detallada sobre alérgenos.

¿Existen taquillas o consignas en el interior del recinto?

No, lo sentimos. No disponemos de taquillas o consignas.

¿Puedo entrar con mi cámara de fotos al recinto?  

Lo sentimos. Salvo que seas un medio gráfico acreditado, no puedes acceder al recinto con cámara de foto y / o vídeo.

¿Qué está prohibido introducir en el recinto?

  • Objetos cortantes y punzantes, y armas de cualquier tipo
  • Cinturones de balas, cuernos, accesorios con pinchos grandes, cadenas grandes, candados o accesorios que puedan utilizarse como arma.
  • Objetos o símbolos que inciten a la violencia o supongan apología de actividades contrarias a los derechos fundamentales reconocidos en la ley y la Constitución.
  • Bengalas, petardos o demás elementos de artificio
  • Palos selfie o trípodes
  • Cámaras profesionales de foto y/o video
  • Botellas, vidrio, petacas, camelbacks, tapones de botella
  • Sustancias ilegales
  • Sillas, colchonetas
  • Bicicletas, skates o similares
  • Linternas, láseres
  • Instrumentos musicales
  • Animales, excepto perros guía

Además, no será posible acceder al recinto con cualquier objeto que la organización considere peligroso en el entorno del evento.

¿Qué debo hacer si veo a alguien intentando robar o provocando algún tipo de altercado?

Dirígete de inmediato a nuestro personal de seguridad que encontrarás en los accesos.

Necesito ayuda médica durante el festival, ¿qué hago?

Dirígete al personal de Cruz Roja. Si no los localizas, dirígete a nuestro personal de seguridad y ellos se encargarán de acompañarte o de localizarlos.

¿Y si pierdo algo, dónde acudo?

Acude a nuestro personal de seguridad y te indicarán el punto de recogida de objetos perdidos.

Tengo una duda que no está aquí, ¿a quién pregunto?
Puedes preguntar a través de las redes sociales y te responderemos lo antes posible. También puedes preguntar a los miembros del staff que veas en el recinto, o mándanos un email a Para más información o dudas sobre nuestra política de menores puedes escribirnos a info@fizfestival.com